.png)
.webp)
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie WhatsApp sicher mit Unternehmens-Messengern synchronisieren, welche sicheren Alternativen es zu Slack gibt und wie Sie die Datenübertragung am besten durchführen. Wir betrachten Enterprise-Messaging-Lösungen, sichere Integrationsstrategien
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) für WhatsApp-Anfragen effektiv verfolgen und sicherstellen können. Dabei konzentrieren wir uns auf Best Practices, wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und umsetzbare Strategien zur Optimierung der Helpdesk-Performance
Dieser Artikel untersucht Best Practices zur Fehlerbehebung bei WhatsApp-API-Integrationen, zur Verwaltung von Protokollen und zur Behandlung von Fehlern und stützt sich dabei auf die offizielle Dokumentation von Meta und reale Szenarien.
Diese Anleitung hilft Ihnen, Ihrer Website einen Button hinzuzufügen, der einen WhatsApp-Chat öffnet. Wenn in der URL ein gclid-Parameter (aus Google Ads) vorhanden ist, wird dieser in den Nachrichtentext eingefügt – nützlich für die Verfolgung von Leads aus Werbekampagnen.
Nachrichtenlimits sind die maximale Anzahl von Nachrichten, die Sie außerhalb eines Kundendienstfensters innerhalb eines gleitenden 24-Stunden-Zeitraums an eindeutige Telefonnummern von WhatsApp-Benutzern senden können.
Ab dem 1. August 2025 hat sich das Verfahren zum Senden von Vorlagen über die WhatsApp Business API geändert. Jetzt werden alle Vorlagen zusammen mit der ID gesendet (nur Sie sehen sie, Ihre Kunden nicht).
Wie erstelle ich einen effektiven Newsletter, ohne Gefahr zu laufen, blockiert zu werden? In diesem Artikel geben wir Ihnen praktische Empfehlungen, die Ihnen dabei helfen.
Durch die Synchronisierung von WhatsApp-Nachrichten mit einem CRM-System können Unternehmen die Datenerfassung automatisieren, den Kundenservice verbessern und die Vertriebseffizienz steigern. In diesem Fachartikel beleuchten wir die Best Practices für den Datenaustausch zwischen WhatsApp und CRM-Systemen – speziell zugeschnitten auf die Trends von 2025
Dieser Artikel befasst sich mit den Feinheiten der Verwendung von Make und der ChatArchitect-API zur Automatisierung von WhatsApp-Workflows
