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Dieser Artikel untersucht die wesentlichen Funktionen, die eine WhatsApp-Helpdesk-Integration bieten kann, darunter Ticketing, SLA-Tracking (Service Level Agreement), Zugriff auf eine Wissensdatenbank und Datenanalyse.
Dieser Artikel untersucht, wie die WhatsApp-API in Kombination mit Helpdesk-Plattformen den Kundensupport verändern kann, indem Interaktionen automatisiert, Routineaufgaben reduziert und die Gesamtproduktivität gesteigert werden.
In diesem Artikel wird untersucht, wie WhatsApp-HelpDesk-Integration den Kundensupport, die wichtigsten Funktionen dieser Integration und Best Practices für die Implementierung verändert.
