Wachsen Sie Ihre Einnahmen während dieses heißen Verkaufs mit WhatsApp um 4x aus

WhatsApp ist eines der beliebtesten Kommunikationsmittel auf der ganzen Welt. Dies ist keine Ausnahme für die Bewohner von Mexiko. Mehr als 69% der Bevölkerung interagieren mit Unternehmen über diesen Messenger, da dies für sie bequem ist (um in einem vertrauten Umfeld zu kommunizieren). Viele Unternehmen nutzen eine solche Nachfrage nach einem solchen Kommunikationsinstrument, um mehr potenzielle Käufer anzuziehen.

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WhatsApp -Potenzial, um Ihre Verkaufsstrategie zu steigern

Ihr Unternehmen hat jede Chance, die Kommunikation in Conversion umzuwandeln, da WhatsApp die perfekte Plattform für einen heißen Verkauf ist. Wenn Sie einer bestimmten Strategie folgen, können Sie mehr vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden aufbauen, was zu einem signifikanten Umsatzanstieg führen kann. Wenn Sie dieses Tool richtig einrichten, erhalten Sie:

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• Verwenden Sie alle Funktionen der WhatsApp Business -API, um eine nahtlose Integration in CRM -Systeme zu gewährleisten.
• Richten Sie personalisierte Nachrichten ein, um den Kunden zu kontaktieren und seine Vorlieben zu erraten. Dies wird dazu beitragen, die Konversion um 40%zu erhöhen.
• Analysieren Sie das Benutzerverhalten, die Konversationen, die Anzahl der Klicks usw.
• Speichern Sie Gespräche, um es schnell zu öffnen, und geben Sie einem bestimmten Benutzer eine genauere Antwort.
• Beobachten Sie, wie Benutzer auf ein bestimmtes Angebot reagieren. Geben Sie ihnen die profitabelste Option, um sie aus dem Angebot zu führen, eine Bestellung aufzugeben.

Die Möglichkeiten Ihres Unternehmens in WhatsApp sind praktisch unbegrenzt. Ihr Angebot wird auf jeden Fall bemerkt, wenn Sie es richtig präsentieren. Fügen Sie Fotos, Videos oder Dokumente hinzu, um den Inhalt aussagekräftiger zu gestalten. Denken Sie an die 60-65-Zeichenregel. Dies ist die Anzahl der Zeichen, die der Benutzer zuerst sieht. Halten Sie sich an diese Anzahl von Charakteren, um die Essenz Ihres Angebots zu vermitteln und Kunden zu interessieren.

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Erstellen Sie eine glattere und nahtlose Kommunikation

WhatsApp bietet den Nachrichtentyp "Listenmeldungen" mit der Hinzufügung von Schaltflächen, auf die über Sitzungsnachrichten zugegriffen werden können. Senden Sie den Kunden ein Menü mit 10 Optionen, die durch Überschriften und einen Abschnitt getrennt werden. Wenn Sie beispielsweise Produktkategorien oder die neuesten Nachrichten nachweisen müssen.

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Die Hauptmerkmale der Nachrichtenliste:

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• Benutzer können eine Kategorie aus der Liste auswählen und den Inhalt untersuchen. Sie haben jedoch die Möglichkeit, zur Liste zurückzukehren und eine andere Kategorie zu öffnen.
• Mit Header und Fußzeilen.
• Nachrichten in der Liste werden nicht als Benachrichtigungen verwendet. Sie können sie nur innerhalb von 24 Stunden nach dem letzten Versand an den Benutzer senden. Wenn Sie früher eine Nachricht senden, erhalten Sie eine Fehlerbenachrichtigung.
• Die Nachrichtenliste wird basierend auf dem Kontext der Konversation mit dem Kunden generiert.
• Es gibt keine Möglichkeit, hier Multimedia -Dateien zu verwenden.

Um es den Benutzern so einfach wie möglich zu machen, eine Auswahl zu treffen und schneller mit dem Chat-Bot des Unternehmens zu kommunizieren, stellen Sie Antwortschaltflächen ein. Kunden wählen Ihre Marke, wenn sie einen speziellen Knopf haben, um schnell eine Frage des Interesses zu stellen und so schnell wie möglich eine Antwort darauf zu erhalten. Die Bequemlichkeit ist, dass für die Antwortschaltfläche keine vorab genehmigte Vorlage erforderlich ist.

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Listenmeldungen - Anwendungsfälle

Solche Nachrichten sind ein konsistentes und ziemlich einfaches Format als die üblichen Textlisten. Für Benutzer ist es bequemer, da sie schnell auswählen können, was sie von Ihrem Unternehmen wollen. Schauen wir uns ein Beispiel dafür an, welche Listennachrichten in eine bestimmte Marktrichtung eingefügt werden können

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• Finanzdienstleistungen . Einen Termin mit einem Berater, Übertragung von Mitteln, Entblättern eines Kontos, Änderung der personenbezogenen Daten oder das Öffnen eines Kontos.
• Telekommunikation . Bezahlung von Rechnungen, Eröffnung eines persönlichen Kontos, das Auffüllen eines Kontos, das Umschalten von Zöllen oder einen Techniker.
• Reisen . Buchen Sie eine Reise, erhalten Sie eine Boarding -Pass, kaufen Sie Tickets, ändern Sie einen Reiseplan.
• E-Commerce . Überprüfen Sie den Status einer Bestellung, Auswahl einer Lieferadresse, Überprüfung des Status einer Bestellung, Planung einer Lieferung, Bezahlung einer Bestellung.

Einen Aktivitätsbereich wird es für den Benutzer bequemer sein, bestimmte Aktionen auszuführen, wodurch Ihr Unternehmen nach seinen Bedürfnissen gefragt wird.

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Beispiele für Unternehmen, die die Funktionen der WhatsApp Business App verwendet haben

Wenn Sie noch darüber nachdenken, ob Sie Ihr Unternehmen im WhatsApp Business App -System implementieren möchten, finden Sie heraus, wie andere Unternehmen dies getan haben. Trotz guter Gewinne und Umsätze beschlossen sie, einen solchen Schritt zu machen, um ihren Umsatz erheblich zu steigern, indem sie das Benutzerpublikum erweitern. Und hier sind einige von ihnen.

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H & M veränderte sich zu digitalen Technologien und war in seiner Entscheidung nicht falsch. Die WhatsApp -Integration führte zu einem raschen Umsatzwachstum, sodass das Management der Marke beschloss, mehr als 250 physische Geschäfte zu schließen. Diese Entscheidung war ziemlich profitabel, da diese Geschäfte viele Ausgaben für die Bezahlung der Miete der Räumlichkeiten erforderten. Das Unternehmen verstand, dass der Wettbewerb enorm wäre, aber es wurde damit fertig, seinen Umsatz fast viermal zu steigern.

Die weltberühmte Sportmarke Nike wurde in WhatsApp integriert, um den Kunden einen sofortigen Kundensupport zu bieten. Und es führte zu Ergebnissen, indem es durch schnelle Reaktion und personalisierte Unterstützung stärker vertrauensvolle Beziehungen zu Verbrauchern aufbaute. Anschließend fügte das Unternehmen andere Funktionen hinzu und erweiterte seine Verkäufe in asiatische Länder, in denen jeder zweite Benutzer es vorzieht, Waren mit perfektem Verkauf über Smartphone zu kaufen.

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Es gibt immer noch mehr als mehrere Zehntausende von mittleren und kleinen Unternehmen, die ihre Produkte auf der WhatsApp -Plattform implementieren. Die Vorteile einer solchen Strategie sind offensichtlich, insbesondere wenn sie nicht nur vor Ort, sondern auch auf dem internationalen Markt Waren entwickeln und an Käufer liefern möchten.

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