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Integrieren Sie Omnidesk mit WhatsApp Business

  • Verbindung über die offizielle und alternative WhatsApp-API herstellen
  • Wir haben synchrone und asynchrone Kommunikation bewusst getrennt,
    um erstklassigen Support zu gewährleisten.
  • Speichern Sie die Telefonnummer des Kunden in der Datenbank, damit Sie sofort
    seine Anrufhistorie auf anderen Kanälen einsehen
  • Bieten Sie Ihren Kunden ein positives Erlebnis mit dem Unternehmen.
Omnidesk stärken: Nahtlose WhatsApp-Integration und erweiterter Support
WhatsApp- und Omnidesk-Integration

Neue Geschäftsprozesse in Omnidesk

Machen Sie Omnidesk mit der Integration Ihrer Geschäftsprozesse zum Support-Superstar. Diese Plattform optimiert die Multi-Channel-Kommunikation – von E-Mail bis Chat – präzise. Stellen Sie sich automatisierte Workflows für die Ticketpriorisierung, die Agentenzuweisung oder Follow-up-Erinnerungen vor – perfekt abgestimmt auf die Arbeitsabläufe Ihres Teams.

Optimieren Sie mit Erkenntnissen

Die Reporting-Tools von Omnidesk, unterstützt durch Integrationen, decken Trends auf und ermöglichen so eine Leistungsoptimierung. Synchronisieren Sie Ihre Daten mit CRM-Systemen, Messaging-Anwendungen oder Wissensdatenbanken für ein einheitliches System. Automatisierung reduziert repetitive Aufgaben und verbessert Reaktionszeiten und Genauigkeit.

Ob Sie Ihren Support skalieren oder Ihren Service optimieren möchten – Omnidesk bietet Ihnen die passende Lösung. Mit nur einem Klick verändern Sie Ihre Supportstrategie, stärken Ihr Vertriebsteam und schaffen ein Kundenerlebnis, das Kundenbindung garantiert.

Probieren Sie unsere App aus, sie ist kostenlos.

Stellen Sie jetzt eine Anfrage und erhalten Sie eine kostenlose Testphase sowie technischen Support.

Vorteile der WhatsApp Business API

Eine wesentlich erfolgreichere Zustellung Ihrer Nachricht
Verwenden Sie
Nachrichtenvorlagen
Möglichkeit zum Versenden
von Dokumenten, Schaltflächen, Links, Bildern, Sprachnachrichten usw.
zuerst Gespräche
mit Ihren Kunden
Größere Automatisierungsoptionen
Fügen Sie beliebig viele Telefonnummern

Wir sind ein offizieller WhatsApp Business API-Anbieter.

Fallstudie: Steigerung von Konversionen und Kundenbeziehungen durch WhatsApp- und Helpdesk-Integration

Die wichtigsten Funktionen der WhatsApp-Helpdesk-Integrationen für den modernen Kundenservice

Automatisierung der Kundeninteraktionen: Wie die WhatsApp-API die Effizienz des Helpdesks verbessert

Verbessern Sie den Kundensupport durch WhatsApp- und Helpdesk-Integrationen

Häufig gestellte Fragen

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