Front.com ist ein kollaborativer Posteingang für Teams. Die WhatsApp Business-Integration verbessert die Effizienz des Kundensupports.
Zentrale Kommunikationszentrale
Durch die Integration von WhatsApp Business in Front.com können Teams Kundenchats und E-Mails in einem zentralen Posteingang verwalten. Diese Vereinheitlichung vereinfacht Arbeitsabläufe und ermöglicht es Mitarbeitern, WhatsApp-Nachrichten zuzuordnen, zu taggen oder Antworten zu automatisieren. Die Kollaborationsfunktionen von Front ermöglichen die Echtzeit-Einbindung des Teams für schnelle Problemlösungen. Analysen erfassen die Leistung und helfen, Supportprozesse zu optimieren. Diese Integration ist ideal für Unternehmen, die einen effizienten, teamorientierten Kundenservice anstreben und die Unmittelbarkeit von WhatsApp mit den organisatorischen Stärken von Front für ein einheitliches und effektives Support-Erlebnis kombinieren möchten.
.png)


.webp)

.png)
.png)

.webp)

.webp)