Integrieren Sie Ihren Microsoft Exchange-Server mit WhatsApp Business.

Microsoft Exchange bildet die Grundlage für E-Mail- und Kollaborationslösungen der Enterprise-Klasse. Neue Prozessintegrationen erweitern seine Leistungsfähigkeit für dynamische Geschäftsumgebungen.

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Kraftpaket für einheitliche Kommunikation

Durch die Integration von WhatsApp Business und E-Mail wird Exchange zu einer einheitlichen Plattform für nahtlose Kommunikation. Unternehmen können Kundenchats mit E-Mail-Verläufen verknüpfen und so sicherstellen, dass alle Interaktionen nachvollziehbar und zugänglich sind. Diese Konfiguration unterstützt automatisierte Arbeitsabläufe, wie beispielsweise das Weiterleiten von WhatsApp-Anfragen an bestimmte Teams oder die Synchronisierung von Kalendern über verschiedene Geräte hinweg. Die Sicherheitsfunktionen von Exchange schützen zudem sensible Daten und machen die Plattform damit ideal für Branchen mit Compliance-Anforderungen. Durch die Optimierung von Prozessen können Unternehmen Reaktionszeiten verkürzen, die Teamkoordination verbessern und ein konsistentes Kundenerlebnis bieten.